承重墻的拆除通常涉及到建筑安全和結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性，當(dāng)您發(fā)現(xiàn)樓下有承重墻被拆除的情況時(shí)，應(yīng)立即向物業(yè)管理公司進(jìn)行投訴。物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)管理和維護(hù)小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施和秩序，包括對(duì)居民住宅的安全管理。，，如果您認(rèn)為物業(yè)在處理此類問題時(shí)存在疏忽或不作為，可以首先聯(lián)系物業(yè)管理公司，向他們說明情況并提出投訴。物業(yè)管理公司有責(zé)任確保小區(qū)內(nèi)的安全和秩序，他們應(yīng)該對(duì)此類事件給予重視并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。，，如果物業(yè)管理公司在接到投訴后未能及時(shí)解決問題，或者您認(rèn)為他們處理不當(dāng)，您還可以考慮尋求其他相關(guān)部門的幫助。您可以向當(dāng)?shù)氐淖》亢统青l(xiāng)建設(shè)部門、規(guī)劃局或者城市管理部門反映情況，這些部門都有權(quán)對(duì)建筑拆除行為進(jìn)行監(jiān)管和處罰。，，對(duì)于承重墻的拆除問題，您應(yīng)該首先聯(lián)系物業(yè)管理公司，如果問題無法得到解決，再考慮向其他相關(guān)部門投訴。在整個(gè)過程中，保留相關(guān)證據(jù)（如照片、視頻等），以備后續(xù)可能需要的法律程序使用。

承重墻拆除可投訴的部門

一、物業(yè)管理公司

如果發(fā)現(xiàn)樓下拆除承重墻，可以先向所屬的物業(yè)管理公司投訴。因?yàn)槲飿I(yè)公司對(duì)于居民裝修具有一定的管理職能，在接到業(yè)主投訴或是日常巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)承重墻被破壞的，可立即勒令施工隊(duì)伍停工，同時(shí)報(bào)告給相關(guān)部門。比如在江蘇省，根據(jù)相關(guān)條例，物業(yè)公司發(fā)現(xiàn)有居民裝修時(shí)毀損承重結(jié)構(gòu)，可以勒令其停工并上報(bào)給相關(guān)部門。

二、房管局（房地產(chǎn)行政主管部門）

1. 管理與認(rèn)定職能
   • 房管局下屬有房屋鑒定檢測(cè)機(jī)構(gòu)及監(jiān)察部門，可以對(duì)房屋拆改是否對(duì)建筑主體產(chǎn)生影響作出權(quán)威認(rèn)定。如果有發(fā)現(xiàn)破壞房屋承重結(jié)構(gòu)者，可以要求向房管局投訴。它負(fù)責(zé)住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)的管理工作，在處理承重墻拆除這類問題上有相應(yīng)的管理職權(quán)。
2. 相關(guān)法規(guī)依據(jù)
   • 根據(jù)建設(shè)部發(fā)布的《房屋建筑工程抗震設(shè)防管理規(guī)定》，對(duì)于擅自變動(dòng)或者破壞房屋建筑抗震構(gòu)件等抗震設(shè)施的（拆除承重墻屬于此類情況），由縣級(jí)以上地方人民政府建設(shè)主管部門（房管局等相關(guān)部門）責(zé)令限期改正，并對(duì)個(gè)人處以1000元以下罰款，對(duì)單位處以1萬元以上3萬元以下罰款。

三、住建局（建設(shè)行政主管部門）

• 可以撥打住建局舉報(bào)電話12319進(jìn)行舉報(bào)。如果是已竣工建筑，向物業(yè)公司反應(yīng)舉報(bào)后物業(yè)公司無法解決的可向建設(shè)局工程處舉報(bào)。如果是在建工程的質(zhì)量問題，應(yīng)先向監(jiān)理公司或開發(fā)商舉報(bào)，若起不了作用再向當(dāng)?shù)刭|(zhì)量監(jiān)督站或建設(shè)局工程處舉報(bào)。

四、法院

• 如果樓下拆除承重墻的行為可能對(duì)本人人身財(cái)產(chǎn)造成危害，也可以向法院起訴對(duì)方排除妨礙。因?yàn)樯米圆鸶某兄貕Φ瘸兄亟Y(jié)構(gòu)，造成相鄰業(yè)主的公共利益和財(cái)產(chǎn)權(quán)益受損的，應(yīng)承擔(dān)恢復(fù)原狀、賠償損失等侵權(quán)賠償責(zé)任；如果情節(jié)及后果嚴(yán)重，危及樓體內(nèi)其他不特定人員的人身安全與財(cái)產(chǎn)安全的，還將面臨承擔(dān)刑事責(zé)任，通過法院訴訟可以維護(hù)自身合法權(quán)益。

承重墻拆除法律責(zé)任追究

物業(yè)管理公司投訴流程

房管局處理承重墻違規(guī)案例

建設(shè)局工程質(zhì)量監(jiān)督舉報(bào)